RecepciónToda la consulta a la vista
Abre la ficha y encuentra el mensaje, los datos de contacto y lo que necesita la persona. Sin preguntar a varios compañeros.
El día a día del equipo
La experiencia del equipo
Cómo ayuda Notardesk a recepción, oficiales y atención al cliente en el trabajo diario.
Para todo el equipoMenos buscar.
Menos buscar.
Más atender.
Cada persona sabe qué ha llegado, qué falta y qué tiene que hacer. Sin reconstruir el caso entre correos, llamadas y notas.
OficialEl caso, preparado
Recibe los documentos juntos, con lo que ya ha revisado el equipo y lo que sigue pendiente.
Atención al clienteRespuestas sin empezar de cero
Revisa una respuesta ya escrita, ajústala al caso y envíala. Conserva la conversación junto a la ficha.
DocumentaciónLo que falta, claro
Consulta qué documentos han llegado, cuáles hay que revisar y cuáles debes volver a pedir.
SeguimientoSin perder el hilo
Retoma una consulta con su historial delante. Sabe qué se pidió y qué ha contestado el cliente.
CoordinaciónCada caso, con responsable
Reparte las peticiones y comprueba quién lleva cada una. Evita que dos personas hagan el mismo trabajo.
Nuevos clientesDesde la primera pregunta
Distingue a quien solo está consultando de quien ya ha decidido continuar. Conserva sus datos y el motivo de su interés.
TrámitesLa lista de documentos a mano
Parte de lo que pide tu notaría para cada trámite. Adapta la lista cuando el caso necesita algo distinto.
ClienteUn enlace para enviarlo todo
Comparte un lugar donde completar los datos y subir documentos. La persona puede ver qué le queda por enviar.
Queremos conocer tu experiencia.
Prueba el recorrido con un caso de tu notaría.